Espai de Suport Informàtic

No t’entens amb els ordinadors? Tens la necessitat de realitzar gestions però no te’n surts? No tens ordinador a mà? Tens de tot però et falta el wifi?

L’espai de suport informàtic és un servei de la Lleialtat en col·laboració que facilita l’accés a ordinadors i connexió a internet al veïnat que ho necessiti i que compta amb l’acompanyament de persones voluntàries que ofereixen assitència en la resolució de dubtes informàtics.

Un espai obert i gratuït que vol combatre l’exclusió tecnològica al barri, l’escletxa digital  i la creixent virtualització de la vida quotidiana.

A qui va destinat?

. Persones sense equips informàtics per a realitzar gestions bàsiques.
. Persones amb dificultats per a accedir a internet.
. Persones amb dubtes informàtics bàsics o incidències tecnològiques.

En cas que no tingueu les eines o coneixements suficients per a poder realitzar tràmits, La Troca ofereix un servei per ajudar a resoldre dubtes d’aquesta naturalesa.

Què hi trobaràs?

. 12 ordinadors de sobretaula d’ús lliure que funcionen amb programari lliure.
. Connexió a Internet per cable i Wifi per connectar-se amb el portàtil.
. Dinamitzadors TIC que realitzen un acompanyament un suport informàtic bàsic en la resolució de dubtes i la facilitació de recursos (no es tracta d’un servei tècnic). Per poder rebre acompanyament, cal concertar una cita prèvia omplint el formulari de sol·licitud.

Horaris

Aula oberta: dilluns i dimecres de 18h a 20h
Trobades amb els voluntaris: a convenir (normalment dimarts a la tarda).

* Durant el mes de juliol i agost el servei no estarà en funcionament.

Informació pràctica

. Accés lliure i gratuït a l’Aula Oberta sense cita prèvia. Aforament limitat.
. Per trobar-se amb els voluntaris de l’espai de suport informàtic cal concertar una cita prèvia aquí.
. Lloc: aula A1 de la Lleialtat Santsenca (planta altell)
. Contacte: en cas de dubtes escriure a info@lleialtat.cat. També podeu escriure a suport.informatic@lleialtat.cat perquè  els voluntaris de la comissió tecnològica us ajudin a resoldre qualsevol dubte.